小型新創公司人格特質適配的檢視工具
在新創事業起步的過程，參與者的個人性格特質會直接放大幾倍，與合作夥伴之間磨合，關係到整個事業體經營狀態，不一定是在最開端，起步時有夢最美，全力嘗試想法的產出；大部分問題的浮現多是進行到某些關卡，想要持續下去時會發生的許多矛盾衝突。
赤裸裸的把遮掩不了的真實自我翻開，是這時代創業的優勢與困境，因為會在試圖做真正的自己之間與現實層面掙扎，不是過去單純為生存爭取資源的創業環境，過去有資源只要努力多少有成果；這時代想要顧全的層面多了很多，除了先有資源投入，也怒力思考要傳達的價值與和其他人的差異，環境提供了很多變化與競爭的可能性，不同時代也有不同的問題，在這突顯個體化社會的當代，發揮個人特質在適切位置是更加重要。
16型人格和MBTI（Myers Briggs Type Indicator，邁爾斯類型指標）這類測驗人格特質工具很盛行時，我還蠻常去研究和反覆研究報告內的細節，不只是一直想對自己更了解，和回頭思考社會職場上的角色；也去看身邊合作夥伴的特質，當然每個人測出來的特質都很不一樣，一方面自己抱著驗證看看的心情，也是對合作夥伴有更多認識；這類工具在了解他人而進一步互相配合，是有其參考價值，卻不一定可以看得到整個團體合作下運作的全貌。
然後因為研究商用人類圖（Base Group 5/ Human Design）而去分析工作環境上成員適配能量這件事，我也開始用其他角度來看職場成員的組合，這工具不只是個人“工作性質”與“負責項目”的差異會帶來影響，人類圖用到遵循自己內在權威（聲音）方式看似天生下來已命定的概念，在合作關係的適配上，以能量流動的順暢度來看整體運作，好像比較可以看到整合性的搭配。但自己還沒有長期驗證，這塊知識領域之後可以繼續深入探討。
探討人格特質的分析百百種，後來在 曼報Manny 的文章讀到 Bill Grossy在 Stanford eCorner 提出新創公司EPAI四種角色的分析，對焦個人特質對於公司運營的角度，我覺得好像比較實用適切的可以來診斷一下“人”的這部分在公司運營所造成的影響。雖然考慮到國外可能不同的產業、環境與資金、公司文化都跟台灣的起點不一樣；但就他看過上百間新創公司成立經營的成功與否，歸納出組合成員特質有類似的模式，我們也可以來看看這法則是不是通用。
先進入介紹他說的四種人格
· Entrepreneur （創業家）：想出商業模式點子的人。
· Producer （製造者）：製作執行，把想法製造出來，或者研究、銷售，執行的人。
· Administrator （管理者）：管理製造流程，熱衷規劃、優化與建立標準化流程
· Integrator （整合的人）：People Person，重視與他人交際相處的人，處理人和的層面，注重成員之間的關係與感受。
先直接告訴大家最後的結論
在圖表裡就直接顯示，新創公司的生命週期表裡，沒有Integrator（整合的人），大部分的公司可能走得都不久。。。。。登愣。。。。
流程大概像是這樣，最初由Entrepreneur （創業家）預備開展一項事業，有時Entrepreneur（創業家）跟Producer （製造者）可以是同一個。那有了製造生產，把想法點子做出來才開始有產品對外銷售，再來加入管理規劃者，要做各種行政維持營運。Administrator （管理者）真正進入的時間，也看前期實踐點子進入流程化的速度，不然在還沒有進入需要管理時期就介入執行任務，反而形成一團混亂。但這三個角色在他歸納的圖表裡，最後沒有適當的運作，其實都可能走入合作失敗的收場。
影片裡Bill Gross生動的舉了例子來形容這些角色特性，情境是：裡面這四個角色的人一同在看向窗戶的時候的反應：
Entrepreneur （創業家）會叫大家一起來看到窗戶後那遠方（遠遠的理想）；
Producer （製造者）看到窗戶說：「這窗戶上有個髒髒的地方，我們必須來把它清理乾淨」；
Administrator （管理者）此時會說：Okay，我們可以來做個表格，大家都把看到的問題寫下來，交上來之後我們安排一下時程，共同處理解決這些問題。
Integrator（整合的人） 就看這著三個人想著：我很好奇他們三個人都是怎樣想的？
裡面的角色都會有互相爭執的問題，可能P跟A之間在如何做事，管理方便之間不合，最後終究要面對現實生存，把資源放在哪裡的情況之下，P能不能完成E的想法，又在A掌控管理資源之下運營順利。
這三種都是做事的人，但最後一個Integrator卻是調和企業內部彼此之間感受的人，其實有時候有點像打造品牌，那個“感覺”上的東西沒辦法被量化，整合心理感受這種抽象的問題，似乎是在新創公司中高度掌控目標前進時，回到人性化一面的調和劑。
看到這樣的角色設定時我想到電影《The Intern》（高年級實習生）裡的勞勃狄尼洛大齡角色Ben，走入垂幕之年到新創公司裡能夠做到什麼樣的發揮效用？安海瑟薇飾演的一個電商服飾創辦人，在面臨公司營運危機、創新的抉擇與個人家庭生活壓力之下；這位大齡角色在公司扮演的People Person，去理解大家需求，協助解決的不一定是工作問題，可能是年輕人生活煩惱或感受問題，這些協助可以讓他們在職場順利的繼續執行發揮，何嘗不是一。因為豐富的人生經驗也成為創辦人另類的人生導師。
當然現實狀態或許不一定像電影這樣正面積極，也可能存在許多私心與鬥爭。沒有一個角色是直接安插一個坑（人也不會完全只有一個特質）大部分時候四種性格特質會有所交錯，職場身兼幾種特質，或不時得去轉換角色。
回到上述論點去用在新創小型公司要思考人格特質適配時，幾個問題可以思考看看
＃角色進入的時間點
＃每個人有互補、附加的技能、角色重疊。
＃就工作項目為主要尋找成員的前提，個人特質是否能在前期就被看到？
＃新創公司在整個運營的trial and error之中，什麼是優先考慮的。
過去以為工作是工作，到了職場上表現的 Professional 就順利？大概沒有這種事，特別是個人特質掩蓋不了，與人的合作總影響公司營運，人數少的時候尤其明顯，把公司維運放在優先的條件下，就刻意得去學習、練習其他角色的附加技能，才是接近成功的關鍵之一。
